Soporte Integral UNIVES.

Bienvenido al sistema de tickets.

Este espacio está disponible para ti las 24 horas del día. Está pensado para que reportes tus dudas y/o incidencias que presentes. Te invitamos a revisar con detenimiento el siguiente vídeo:

El tiempo de respuesta máximo es de 24 horas, de lunes a sábado (no aplica en días de asueto).

Toma en cuenta los siguientes puntos:

  1. Al redactar un ticket ingresa toda la información necesaria que detalle la situación, esto nos permitirá atenderte a la brevedad.
  2. Asegúrate de ingresar correctamente tu correo electrónico, ya que ahí llegará la respuesta al ticket.
  3. Es indispensable que la redacción de los tickets sea clara y especifiques detalladamente la situación que presentas.
  4. Recuerda levantar el ticket con tiempo suficiente.


¡Estamos para apoyarte!

Atentamente.
UNIVES.